Versand

Nossos produtos serão enviados por Correios ou Transportadora, a depender da escolha do cliente. 

O período para realização das postagens é de até 05 (cinco) dias úteis a partir da data de comprovação do pagamento da compra.  

O recebimento das mercadorias pode ser realizado tanto pelo comprador, quanto por terceiros responsáveis (porteiros, familiares, vizinhos etc. desde que assinem o comprovante de recebimento no momento da entrega).

Para entregas feitas pelos Correios, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis e consecutivos. Constatada a impossibilidade da entrega no período, o produto será reenviado para nosso Centro de Distribuição e caberá ao cliente realizar um novo processo de envio.

Para envios internacionais, a mercadoria pode incorrer em taxas adicionais de acordo com a política aduaneira do país de destino. Para que a entrega seja realizada a tempo, coopere com o provedor de logística e a alfândega para pagar o imposto e concluir o desembaraço aduaneiro.

Retire em loja

Para retirar o produto basta ir até a loja Mabô situada no shopping VillageMall, dentro do horário de funcionamento, e apresentar um documento original com foto e o número do pedido que é disponibilizado por e-mail;

O pedido estará disponível para retirada no prazo de 1 dia útil após a data da compra.

Não será permitido a entrega do produto para terceiros. Somente o cliente que consta no pedido poderá realizar a retirada.

Seu pedido ficará disponível em loja por 10 dias contados a partir da data do faturamento. Após esse prazo, a peça será enviada para o nosso centro de distribuição.

 

Entrega Expressa - Rio de Janeiro

Se você está no Rio de Janeiro, de segunda à sexta-feira as compras realizadas até as 16h serão entregues no mesmo dia, quando escolhido o envio por entrega expressa. Caso a compra seja realizada no sábado e/ou domingo, o envio será realizado no próximo dia útil. 
*O serviço atende os bairros da Zona Sul e Barra da Tijuca.