配送ポリシー
Nossos produtos serão enviados por Correios ou Transportadora, a depender da escolha do cliente.
O período para realização das postagens é de até 05 (cinco) dias úteis a partir da data de comprovação do pagamento da compra.
O recebimento das mercadorias pode ser realizado tanto pelo comprador, quanto por terceiros responsáveis (porteiros, familiares, vizinhos etc. desde que assinem o comprovante de recebimento no momento da entrega).
Para entregas feitas pelos Correios, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis e consecutivos. Constatada a impossibilidade da entrega no período, o produto será reenviado para nosso Centro de Distribuição e caberá ao cliente realizar um novo processo de envio.
Para envios internacionais, a mercadoria pode incorrer em taxas adicionais de acordo com a política aduaneira do país de destino. Para que a entrega seja realizada a tempo, coopere com o provedor de logística e a alfândega para pagar o imposto e concluir o desembaraço aduaneiro.
Entrega Expressa - Rio de Janeiro
Se você está no Rio de Janeiro, de segunda à sexta-feira as compras realizadas até as 16h serão entregues no mesmo dia, quando escolhido o envio por entrega expressa. Caso a compra seja realizada no sábado e/ou domingo, o envio será realizado no próximo dia útil.
*O serviço atende os bairros da Zona Sul e Barra da Tijuca.